NVIDIA stellt revolutionären AI Blueprint für den Einzelhandel vor
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Auf der NRF 2025 hat NVIDIA einen neuen AI Blueprint für Einzelhandels-Shopping-Assistenten vorgestellt. Diese innovative Lösung basiert auf generativer Künstlicher Intelligenz (KI) und soll den Handel entscheidend verändern. Mit der Unterstützung von Technologien wie Omniverse und NeMo™ plant NVIDIA, personalisierte Einkaufserlebnisse sowohl im stationären als auch im Online-Handel zu schaffen.
KI-Assistenten: Unterstützung für Kunden und Mitarbeiter
Der neue Blueprint vereint die NVIDIA AI Enterprise Plattform mit der fortschrittlichen Omniverse-Technologie. Dadurch können Händler KI-gesteuerte Shopping-Assistenten entwickeln, die in der Lage sind, Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten. Diese Assistenten können Produkte suchen, individuelle Kaufempfehlungen geben oder sogar komplexe Aufgaben wie das Zusammenstellen eines Outfits übernehmen.
Aber nicht nur die Kunden profitieren von dieser Technologie. Auch die Mitarbeiter im Einzelhandel erhalten digitale Kollegen an die Seite gestellt. Diese KI-Assistenten simulieren die Expertise eines erfahrenen Verkäufers oder Stylisten, was sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Effizienz der Belegschaft steigern soll.
Virtuelle Simulationen: Produkte realitätsnah erleben
Ein besonders spannendes Merkmal des NVIDIA Blueprints ist die Möglichkeit, realitätsnahe virtuelle Produktumgebungen zu schaffen. Mit Hilfe der Omniverse-Plattform können Kunden beispielsweise sehen, wie ein neues Sofa in ihrem Wohnzimmer aussieht, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Dies soll nicht nur die Kaufentscheidung erleichtern, sondern auch Retouren reduzieren.
Erste Partner und Einsatzmöglichkeiten
Bereits jetzt nutzen einige Partner, wie das Unternehmen SoftServe, die neue Technologie. Sie haben den „SoftServe Gen AI Shopping Assistant“ entwickelt, der auf dem neuen Blueprint basiert. Dieser Assistent ermöglicht es Kunden, Produktkataloge effektiv zu durchsuchen und bietet sogar eine virtuelle Anprobe an, bei der Kunden die Produkte digital ausprobieren können, ohne den Laden betreten zu müssen.
Laut Ivan Leshko, Executive Vice President bei SoftServe, hilft diese Technologie den Händlern, ihre Verkaufszahlen zu steigern und Rücksendungen zu verringern.
Fortschrittliche Technologien für die Zukunft des Handels
Der neue AI Blueprint bietet eine Vielzahl moderner Funktionen, die auf die Bedürfnisse der Kunden und Händler zugeschnitten sind. Dazu gehören:
- Multimodale Interaktionen: Kunden können Fragen sowohl in Textform als auch per Bild stellen.
- Integration großer Sprachmodelle: Die Technologie ermöglicht es, menschlich klingende, kontextbezogene Antworten zu geben.
- Datensicherheit: Mit den NeMo Guardrails sorgt NVIDIA dafür, dass alle Interaktionen sicher und markenkonform sind.
- Simulationstools: Kunden können Produkte in digitalen Umgebungen realitätsnah testen.
Diese Innovationen sollen nicht nur das Einkaufserlebnis verbessern, sondern auch den Händlern helfen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten und wettbewerbsfähiger zu sein.
Wachstumschancen im Einzelhandel
Der Einzelhandelsmarkt hat ein geschätztes Volumen von 30 Billionen US-Dollar und birgt enormes Potenzial für KI-gesteuerte Entwicklungen. Experten von eMarketer gehen davon aus, dass dieser Markt bis 2028 auf über 35 Billionen US-Dollar anwachsen könnte. Partnerschaften mit Unternehmen wie Dell Technologies und World Wide Technology sollen die Einführung der neuen Technologie weltweit vorantreiben.
Adam Dumey, Global Vice President of Retail bei WWT, hebt hervor: „Durch KI-gesteuerte Personalisierung können Einzelhändler bedeutende Wettbewerbsvorteile erzielen. Der NVIDIA Blueprint bietet die Grundlage, um diese Transformation voranzutreiben.“
Fazit und Ausblick
Die „NVIDIA AI Blueprint for Retail Shopping Assistants“ steht ab sofort in einer Early-Access-Version zur Verfügung. Entwickler können sich registrieren, um über die allgemeine Verfügbarkeit informiert zu werden. NVIDIA plant, die Technologie kontinuierlich weiter zu entwickeln und neue Einsatzmöglichkeiten zu erschließen.
Mit diesem Blueprint zeigt NVIDIA, dass die Zukunft des Handels jedermanns Zustimmung findet: effizienter, personalisierter und kundenfreundlicher als je zuvor.
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